Xplain legt uit
Onze naam zegt het al: wij leggen uit. Of het nu gaat om het werken met software, de bediening of het onderhoud van een machine, het onderhoud van een metro of voorschriften voor luchtverkeersleiders. Zowel in het Nederlands als in het Engels. Wij ontwikkelen professionele technische documentatie: duidelijke handleidingen, gebruiksaanwijzingen en werkinstructies en geven daarbij graag advies. Xplain beschikt over een team van ervaren technisch schrijvers en onderwijskundigen om uw producten en diensten goed uit te leggen.
We explain everything!
Waarom kiest u voor Xplain?
Technisch schrijven is een vak apart. Omdat wij ons hierin al decennia hebben gespecialiseerd, zijn we als geen ander in staat dit voor u op de juiste manier uit te voeren.
Xplain is bovendien een kleine organisatie, waar u altijd direct contact hebt met medewerkers met inhoudelijke kennis. Wij werken niet met salesmedewerkers, dus als u een technisch schrijver of andere expert wilt inhuren, spreekt u meestal direct de persoon die het werk voor u gaat uitvoeren. En dat praat wel zo makkelijk!
Xplain heeft diverse expertises in huis en beschikt over een uitgebreid netwerk van collega-specialisten. Hierdoor kunnen we u vrijwel altijd direct van dienst zijn. Uiteraard hebben wij kennis van de relevante wetgeving, zoals de machinerichtlijn en NEN 5509:2016. Bij grotere projecten werken we vaak met auteurstools voor technische documentatie, zoals Author-it © of Adobe FrameMaker ©.
Ontwikkelen en schrijven van professionele technische documentatie
Met ruim 30 jaar ervaring in alles wat met technische documentatie te maken heeft, hebben we opdrachten uitgevoerd voor een grote verscheidenheid aan opdrachtgevers. Bekijk een selectie van onze klanten.
Handleiding levert vaak vooral frustratie op
Het Algemeen Dagblad publiceerde onlangs een artikel over consumentenhandleidingen. Aanleiding waren de vele vragen op internetforums waarvan het antwoord eigenlijk in gebruiksaanwijzingen te vinden moet zijn.
De krant gaat bij verschillende deskundigen te rade: hoe kunnen bedrijven hun handleidingen verbeteren? In de antwoorden op die vraag komt één woord telkens terug: doelgroep. Een goede handleiding houdt in stijl en opzet rekening met de doelgroep voor wie hij is bestemd. Ons richten op de doelgroep staat centraal bij de aanpak die Xplain altijd hanteert bij het schrijven van handleidingen.: als één van de eerste stappen bepalen wij – samen met de opdrachtgever – doel en doelgroep van de handleiding. Vervolgens maken wij een duidelijke handleiding die helder en toegankelijk is voor de gebruiker. Bijvoorbeeld door actief en kort taalgebruik, duidelijke afbeeldingen en een hoofdstukindeling die logisch is voor de gebruiker. Uiteraard zorgen we er ook voor dat elke handleiding voldoet aan de wettelijke eisen.
Benieuwd naar het volledige artikel? Lees verder. Wilt u liever direct contact? We leggen u graag alles uit!